2011广东省公务员考试网上报名技术问答
广东省2011年省直单位考试录用公务员网上报名技术问答
一、报名前需做哪些准备？（一）阅读招考公告，选择合适报考职位。为迅速、准确提交报名资料，建议先将填报内容用“Word”或“记事本”等软件编辑，填报时粘贴即可。
（二）准备电子照片，具体要求为：近期免冠正面电子证件照，清晰，亮度足够。规格：jpg格式，宽度70像素，高度100像素，文件总大小控制在20Kb以下。建议用Photoshop“存储为web所用格式”指令保存。
（三）准备好一张支持在中国银联网络进行网上支付的银行卡（如已开通网上支付功能的工行、农行、中行、建行、招商银行等银行卡）。若银行卡无此功能，请联系发卡银行，开通网上支付功能。
二、如何登录网上报名系统？
各地市职位在所在地市考试机构网站报名。省直单位登录广东省人事考试局公务员考试网（http://www.humanassess.com.cn/），点击网上报名系统的“考生进入”按钮进行注册。注册时须选择报考部门及职位，填写个人基本信息，设置密码。提交成功后，所获报名序号、密码即为登录依据，须妥善保管自己的报名序号和密码。
已注册考生点击“登录”按钮，输入报名序号和个人设定的密码即可登录系统。
>>2011年广东公务员考试报名入口
三、如何完成网上报名？
（一）网上填报资料
考生注册并登录网上报名系统后，须按要求如实填写《报名登记表》。
（二）上传照片
必须在登录系统的状态下上传个人照片，方可提交审核，否则不予接受。
（三）查看审核结果
上传照片成功后，请及时登录报名网站查看审核结果。审核通过者可网上支付考务费。审核未通过者，可在报名期限内使用原报名序号和密码登录，改报其他部门或职位。改报其他部门或职位的，必须重新提交报名资料并重新上传照片方可接受审核。
（四）网上缴费
本次考试统一采用银联网上支付系统进行缴费（属特困生和城市低保人员的考生除外），审核合格的考生可点击“网上付费”按钮，支付考务费人民币80元。
报名缴费成功，即为报名成功。
四、报名之后可否修改报名信息？
（一）报考信息允许在审核前更改，审核将以修改后的内容为准。由于审核为实时进行，建议一次性填报，不要轻易修改报考信息。
（二）审核通过者不能再修改报名信息。
（三）审核未通过者，可在报名期限内使用原报名序号和密码登录，改报其他部门或职位。每位考生只可报考一个职位。
五、申请减免考务费的考生如何报名？
享受国家最低生活保障金的城镇家庭、农村绝对贫困家庭的报考者，免交报名考务费用。
（一）报名程序
具备减免考务费用条件的考生，须在网上报名系统提交报名资料，通过资格审核后，携带招考公告中规定的有关证明材料及本人身份证，于2011年3月15、16日到广东省人事考试局（广州市天河路13号润粤大厦4楼）办理有关手续。
（二）应提供的材料
1.农村绝对贫困家庭的报考者，提交其家庭所在地的县（区、市）扶贫办（部门）出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡（复印件）
2.享受国家最低生活保障金的城镇家庭的报考者，提交其家庭所在地的县（区、市）民政部门出具的享受最低生活保障的证明和低保证（复印件）
六、如何打印准考证、查看考场安排？
（一）审核合格并已支付考试费的考生，可于3月24日9:00至27日9:00期间登录系统打印准考证。准考证打印有一定的时限，建议考生下载保存。
（二）考场安排情况将和准考证同时公布，可在报名网站查看。同时，准考证内容也包含考场安排信息。
（三）减免考务费的考生仍须在网上下载打印准考证。
（四）准考证打印不做颜色要求。
>>2011年广东公务员考试准考证打印入口
七、如何确保网上报名的信息安全？
（一）考生须妥善保管自己的报名序号及密码，避免他人误用、盗用。
（二）及时更新电脑病毒库，建议使用正版杀毒软件及防火墙。
（三）为确保信息安全，请在登录本系统前，按以下步骤操作：
1.请点击屏幕上方菜单的“工具”选择“Internet选项”；
2.在“内容”选项中点“自动完成”；
3.在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”、“表单的用户和密码”选项；
4.点击“清除表单”－“确定”－“确定”－“确定”。
（四）为保证随时看到最新的网页内容，请在登录本系统前，按以下步骤操作：
1.请点击浏览器菜单的“工具”－“Internet选项”；
2.在“常规”页“Internet临时文件”栏中点击“设置”选项；
3.在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项；
4.点击“确定”－“确定”。
八、网上付费要注意哪些事项？
（一）可参照下表，选择适合自己情况的银行卡进行网上缴费：
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银 行
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支 付 范 围
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中国工商银行
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全国（借记卡、信用卡、贷记卡）
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中国农业银行
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借记卡：全国
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中国建设银行
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借记卡：全国
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中国银行
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借记卡：广州、上海；信用卡：广东省
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中国民生银行
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民生借记卡：全国
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华夏银行
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借记卡：全国
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广东发展银行
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借记卡、信用卡：全国
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招商银行
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借记卡：全国
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中国邮政储汇局
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借记卡：广东省
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上海浦东发展银行
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借记卡：全国
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交通银行
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借记卡：深圳、上海
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深圳发展银行
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全国(借记卡),信用卡不支持网上支付
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兴业银行
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借记卡：全国
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广州农村信用合作社
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借记卡：广州
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广州市商业银行
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借记卡：广州
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深圳农村商业银行
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借记卡：深圳
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上海农村商业银行
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如意卡（借记卡）：上海
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顺德农村信用合作社
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借记卡：顺德
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中信银行
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借记卡：广东省、上海市
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（三）如有操作不当发生重复缴费，待报名工作结束银行对帐后会将重复缴费金额于考试结束一个月后退还原缴费帐号。
（四）在网上支付时如果出现文字重叠、网页不能正常显示、验证码不可识别等问题，请尝试进行以下操作：
1.调整浏览器字体大小：查看－文字大小－中等（或较小），刷新网页；
2.查看IE属性，清除Cookies、临时文件；
3.修改IE—工具—Internet选项—隐私为“接受所有Cookie”。
4.在IE的 菜单 工具－Internet 选项－安全－自定义级别－ActiveX 控件和
插件－“下载已签名的 ActiveX 控件“和“运行 ActiveX 控件和插件”设置成为启用，重启动计算机，重新下订单在银行付款页面会提示您安装插件请安装即可支付。
5.请检查您的电脑是否安装了银联的安全控件，如没有，请到广东银联主页下载安装（https://www.gnetpg.com/cgi-bin/xmoi.cgi）。
6.部分网络环境或者网络设置可能会有限制，请关闭超级兔子、3721上网助手、雅虎助手等网页拦截工具。还可以尝试更换网络、解除限制或者委托他人可以正常使用的支付工具进行支付。
7.如以上操作仍不能解决问题，请致电广东银联咨询电话：（4008-333-222）。
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